ÖZEL HABER
Çığrılı Medya Grup Kuruluşudur -

BAŞVURUYLA BİLGİ ALINABİLECEK!

BAŞVURUYLA BİLGİ ALINABİLECEK!
  • 25.12.2013

Geçtiğimiz günlerde, yerel basında çıkan haberlerle ilgili olarak KarGaz yazılı bir basın açıklaması yayınladı.

KarGaz’ın yaptığı yazılı basın açıklamasında; çıkan haberde özet olarak bir müşterimizin aşağıdaki konulardan şikayetçi olduğu vurgulanarak şirketimiz suçlanmaktadır:

1.KARGAZ’ın 2 ayda bir kez fatura düzenlediği,

2.2 ayda bir kez düzenlenen faturalar nedeniyle vatandaşların şikâyetçi olduğu,

3.65 gün sonra kesilen fatura nedeniyle 26 TL gecikme ücreti alındığı,

4.Elektrik kesintileri nedeniyle doğalgaz kesintisinin yaşandığı,

Özet olarak yukarda sıralanan şikâyetlerin –elektrik kesintilerinin yol açtığı kesinti dışında- hiçbiri gerçeği yansıtmamaktır. Şöyle ki,

1.KARGAZ tarafından normal şartlarda her ay fatura düzenlenmektedir. Şikâyet konusu fatura dönemi için de aynı durum söz konusudur. Şikâyete konu olan dönemde Gerede’de kayıtlı sayaç sayısı 2.962 adettir. Bu sayaçların 2.911 tanesi (%98,3) okunmuş ve faturalandırılmıştır. Sadece 52 tanesi (%1,7) çeşitli sebepler nedeniyle (aşırı kar, kapının okuma yapan personele açılmaması, vatandaşın evde bulunmaması (v.s)  okunamamıştır.

2.Faturaların iki ayda bir okunduğuna dair şirketimize ulaşmış şikâyet sayısı yok denecek kadar azdır.

3.Gecikme bedeli alınmasının bu fatura ile ilgisi bulunmamaktadır. Gazetenizde yer alan fatura kayıtlarımızdan çıkarılmıştır.  Bu faturada yer alan gecikme bedelinin 65 günlük olan bu faturayla ilgisi bulunmamaktadır. Böylesi bir durum nedeniyle de gecikme bedeli alınması söz konusu değildir. Bu faturada yer alan gecikme bedeli müşterimizin bundan bir önceki faturasını son ödeme tarihinden 3 gün sonra (21.10.2013 tarihinde ödemesi gerekirken 24.10.2013 tarihinde) ödemesi nedeniyle oluşan bedeldir.  Ayrıca bu bedel de 26 TL değil 26 Kuruş’tur. Bedelin 26 kuruş olduğu hem faturadaki gider kalemlerinin toplamından anlaşılmakta, hem de faturaya dikkatli bakıldığında  (26TL)  görülmektedir. Burada müşterimiz hem faturasını zamanında ödememiş hem de faturayı incelemeyerek şirketimizin haksız kazanç elde etmek için personelimizin işgüzarlık yaptığını belirterek şirketimizi zan altında bırakmıştır. Görüleceği gibi -ortada bir haksızlık olduğu doğru olmakla birlikte- bu haksızlığın şirketimizle ilgisi bulunmamaktadır.

4.Elektrik kesildiğinde diğer tüm elektrikle çalışan cihazlarda olduğu gibi kazan ve kombiler de çalışmamaktadır. Bu konuda da şirketimiz tarafından yapılacak bir işlem bulunmamaktadır.

Haksızlığa uğradığını düşünen vatandaşlarımızın çözüm bulabileceklerini düşündükleri her noktaya şikâyetlerini iletme hakları elbette ki bulunmaktadır. Bu yönde şikâyeti bulunan vatandaşlarımız şirketimize de başvurduklarında kendileri detaylı bir şekilde bilgilendirilecektir.

Durumu Gerede halkının bilgisine arz eder saygılar sunarız.

KARGAZ A.Ş.

GEREDE’DE RAMPA SATIŞLARI BÜYÜK İLGİ GÖRÜYOR
Gerede Orman İşletme Müdürlüğüne bağlı Ovacık Orman İşletme Şefliği rampalarında yapılan açık arttırmalı orman emvali satışları beklenenden çok daha fazla...
GEREDE’YE YENİ HÜKÜMET KONAĞI YAPILIYOR
Bolu İl Özel İdaresi tarafından Gerede’ye yapılacak olan yeni Hükümet Konağı’nın yapım ihalesini geçtiğimiz günlerde Gazetemiz Gerede Medyatakip’ten duyurmuştuk. Konu...
BİR GÜNLÜK EVLİLİĞİN NAFAKASI İÇİN YÜRÜYOR
Yürüyüşünde Gerede ilçemize gelen Mustafa Duman yaşadığı haksızlığı duyurmak için yürümeye devam ediyor. Kastamonu’da bir gün evli kaldıktan sonra eşine...
KAMYON REFÜJE ÇARPIP DEVRİLDİ
Gerede Karabük karayolunda sürücüsünün kontrolünü kaybettiği kargo şirketine ait kamyon refüje çarpıp devrildi. Edinilen bilgilere kaza, Gerede Karabük karayolu Aslanlar...
4 CAMİNİN GENÇLERİ İLE BİR ARAYA GELİNDİ
Gerede İlçe Müftüsü Abdurrahman Şenoğlu, dört caminin gençleri ile bir araya gelerek gençliğin yol haritası konusunu ele aldı. Gerede İlçe...
KAZIM ÜNLÜOL’UN KALEMİNDEN: “80’Lİ YILLAR 3”
Kurbağaların konseri 60’lı yıllarda Demirciler Mahallesindeki pop pop pop pooop diye güçlü bir gürültü ile başlayıp sonra biteviye bir motor...
HAFIZİHO ERKEK ÖĞRENCİLER İLK MEYVESİNİ VERDİ
Gerede 2021 yılı HAFIZİHO erkek öğrencileri ilk meyvesini verdi. Gerede İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü ve İlçe Müftülüğü tarafından organize edilen,...
ELEKTRİK KESİNTİSİ OLACAK
İlçemiz Gerede’de enerji ihtiyacı ve ilave şebeke yatırım çalışması nedeniyle planlı elektrik kesintisi yapılacağı belirtildi. SEDAŞ’tan yapılan açıklamaya göre bakım...
ZABITA FIRIN DENETİMİ YAPTI
Gerede’de ramazanın ilk günü iftar öncesinde ekmek ve pide üretimi yapan fırınlar denetlendi. İlçe genelinde denetimlerini periyotlar halinde devam ettiren...
KAYMAKAM AYHAN’DAN RAMAZAN AYI MESAJI
Gerede Kaymakamı Cengiz Ayhan, mübarek ramazan ayı dolayısıyla bir mesaj yayınladı. Gerede Kaymakamı Cengiz Ayhan mesajında şu ifadelere yer verdi:...
KADINA YÖNELİK ŞİDDETLE MÜCADELE DEĞERLENDİRİLDİ
Gerede ilçemizde kadına yönelik şiddetle mücadele değerlendirme toplantısı Gerede Kaymakamı Cengiz Ayhan başkanlığında yapıldı. 6284 Sayılı Ailenin Korunması ve Kadına...
POLİSLERDEN KAYMAKAM AYHAN’A ZİYARET
Gerede Emniyet Müdürlüğü teşkilatı, Gerede Kaymakamı Cengiz Ayhan’ı makamında ziyaret etti. Türk Polis Teşkilatı’nın 176. Kuruluş yıl dönümü ve Polis...
YEMEKLER AŞEVİNDEN EVLERE SERVİS EDİLECEK
Gerede’de ramazan ayında 2 bin 500 kişiye sıcak yemek sağlayan aşevinde yapılan yemekler koronavirüs tedbirleri kapsamında evlere servis edilecek. Ramazan...
ESENTEPE TENİS KULÜBÜ YENİ YÖNETİMİNİ OLUŞTURDU
Gerede ilçemizin tek tenis kulübü olma özelliğini koruyan Esentepe Tenis Kulübü 5. Olağan Genel Kurulunu gerçekleştirdi. Gerede Karma OSB’de Nova...
ULUSLARARASI HEYETTEN GEREDE UBFA’YA ZİYARET
Gerede Uygulamalı Bilimler Fakültesi’nin ziyaretçileri Internacionalni Univerzitet Gorazde (Uluslararası Gorazde Üniversitesi) Kurucusu Edina Brutus, Doç. Dr. Melvedia Yağarevic, Sulejman Mujkıc,...
ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

YORUM YAZ
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, Türkçe karakter kullanılmayan ve tamamı büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.