Ankara’nın Keçiören ilçesinde belediye tarafından “Motivasyon, Verimlilik ve Vatandaşla Etkili İletişim: Psikolojik Perspektiften Yaklaşım” başlıklı bir seminer düzenlendi. Seminerde, personelin motivasyonu ve verimliliği masaya yatırıldı.
Keçiören Belediyesi, kurum içi hizmet kalitesini ve vatandaşla iletişimi artırmak amacıyla “Motivasyon, Verimlilik ve Vatandaşla Etkili İletişim: Psikolojik Perspektiften Yaklaşım” başlıklı seminer düzenledi. Eğitim, Keçiören Belediyesi Aile Terapi Merkezi bünyesinde görevli psikologlar tarafından verildi.
Personelin Motivasyonu ve Verimliliği Masaya Yatırıldı
Belediye çalışanlarının iş motivasyonunu artırmak, verimliliği güçlendirmek ve vatandaş odaklı bir hizmet anlayışı geliştirmek hedefiyle düzenlenen seminerde;
- İçsel ve dışsal motivasyon,
- Hedef belirleme psikolojisi,
- “Akış” deneyimi,
- Empati ve aktif dinleme,
- Olumlu dil kullanımı,
- Ekip ruhunu güçlendiren iletişim yöntemleri gibi konular ele alındı.
Seminer, örnek uygulamalarla desteklenerek yoğun katılımla gerçekleşti.
Başkan Özarslan: Motivasyon Başarının Anahtarıdır
Keçiören Belediye Başkanı Dr. Mesut Özarslan, seminerle ilgili değerlendirmesinde şunları söyledi:
“Hizmet yolculuğumuzda tüm ekibimizin etkili iletişimini ve motivasyonunu önemsiyoruz. Çünkü etkili iletişim güvenin temelidir; motivasyon ise başarının anahtarıdır. Bizler her fikrin değerli, her emeğin kıymetli olduğunu bilerek; birbirimizi dinleyerek, anlayarak ve destekleyerek daha yaşanabilir bir Keçiören için el ele çalışıyoruz. Biz büyük bir aileyiz ve bu ailemizin her bir ferdi yaptığı çalışmalarla Keçiören’imize değer katıyor.”
(Haber Merkezi)
