Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, e-ticaret platformlarının uyguladığı komisyon ve hizmet bedellerinin esnaf üzerindeki yükü artırdığını söyledi. E-ticaret hacminin toplam ticaret içindeki payının yaklaşık yüzde 20’ye ulaştığını belirten Palandöken, platformların birçok durumda ürünü satan esnaftan daha fazla kazandığını ifade etti.
Palandöken, e-ticaret sitelerinde komisyon oranlarının yüzde 10 ile yüzde 35 arasında değiştiğini, buna ek olarak hizmet bedeli adı altında yüzde 10 ile yüzde 20 arasında ek kesintiler yapıldığını belirtti. Bu yapının bazı ürünlerde gelirin yaklaşık yarısının komisyon ve hizmet bedellerine gitmesine neden olduğunu söyledi.
Komisyon Oranlarının Düşürülmesini İstedi
Palandöken, “Ülkemizde e-ticaret hacmi her geçen gün büyüyor. E-ticaret hacmi, toplam ticaretin yaklaşık yüzde 20’sini buluyor. Netice itibariyle bu esnaftan daha çok kazanılır hale geldi.” ifadesini kullandı.
Yüksek kesintilerin fiyatlara da yansıdığını belirten Palandöken, “Yüzde 10 ile yüzde 35 arasında komisyon alınıyor. Buna ilaveten hizmetleri için de yüzde 10 ile yüzde 20 civarında bir bedel talep ediliyor. Yani gelen ürünün yüzde 50’si komisyonlara gidiyor. Hem bunlar enflasyonu yükseltiyor hem de rekabet edemeyen esnaf, müşterilerine hizmet sunarken bu fiyatların altına düşemiyor.” dedi.
Esnaf Dijital Platformlara Mecbur Kalıyor
Palandöken, e-ticaretin büyümesiyle birlikte esnafın da dijital platformlarda yer almak zorunda kaldığını belirtti. Tekstil, gıda ve farklı birçok sektörde faaliyet gösteren işletmelerin ürünlerini satabilmek için bu platformlara bağımlı hale geldiğini söyledi.
“E-ticaret sitesine girmeden bu ticaretin yapılma imkanı yok. Eğer o sitelerden ürünlerini pazarlamasalar, bu güce sahip değiller. Mecburen ürününü satabilmek için bu yolu deniyorlar. Tekstilden gıdaya kadar birçok alanda esnaf, internet sitelerine girmek zorunda kalıyor.” şeklinde konuştu.
Adil Kâr Marjı Çağrısı
E-ticaret mevzuatında daha önce çeşitli düzenlemeler yapıldığını hatırlatan Palandöken, sorunların tamamen ortadan kalkmadığını belirtti.
“Şimdiye kadar e-ticaret ile ilgili birçok yönetmelik ve kanun değişiklikleri yapıldı. Ancak hâlâ olumsuzluklar devam ediyor. Üreticiden nihai tüketiciye kadar giden zincirlerde adil bir kar marjı yok. Artık ürünü üretenden daha çok kazanan e-ticaret platformları oluyor.” ifadelerini kullandı.
Palandöken, komisyon oranlarının makul seviyelere çekilmesi ve hizmet bedellerinin yeniden değerlendirilmesi gerektiğini vurgulayarak mevcut yapının hem fiyat artışlarını hem de enflasyonu beslediğini söyledi.
(Haber Merkezi)
