Trafik kazası sonrasında bazı kişilerin dolandırıcılık yöntemleriyle vatandaşları mağdur ettiğini belirten Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB), özellikle telefonla başlayan “vekalet oyunu”na karşı dikkatli olunması gerektiğini vurguladı.
TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı Ahmet Nedim Erdem, yazılı bir açıklama yaparak, değer kaybı işlemleri için hiçbir sigorta eksperinin vatandaşı arayarak vekalet isteyemeyeceğini bildirdi.
Erdem, şu uyarılarda bulundu:
“Meydana gelen trafik kazası sonucunda, şayet aracınızda değer kaybına konu bir hasar oluşmuşsa ve kazaya karışan diğer araç kusurlu durumda ise zorunlu trafik sigortası kapsamında ilgili sigorta şirketinden değer kaybı tazminatı talep edilebilir. Değer kaybı tazminatı için öncelikle kusurlu tarafın sigorta şirketine müracaat edilmelidir. Genel uygulamada, talep dilekçesi, hasar ekspertiz raporu ve hasarlı araç fotoğraflarının e-posta ya da kargo yoluyla sigorta şirketine iletilmesi başvuru için yeterli olmaktadır. Ayrıca, doğrudan ya da sigorta şirketine müracaat neticesinde sonuç alınamaz ise Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezinin internet adresinden ‘Online İşlemler’ ve ‘Eksper Atama’ adımları takip edilerek e-devlet doğrulaması ile değer kaybı müracaatında bulunulabilir.”
“Sigorta Eksperi Vekalet Talep Etmez”
Erdem, sigorta eksperlerinin tarafsız ve bağımsız olmak zorunda olduğunu belirterek, dolandırıcılık girişimlerine karşı vatandaşları şu sözlerle uyardı:
“Hiçbir sigorta eksperi sigortalı ya da hak sahibini arayarak değer kaybı veya hasar süreçlerini takip edeceğini belirterek vekâletname talep etmez. Araç kazalarının ardından kötü niyetli kişilerin sigorta eksperi, devletin eksperi gibi unvanlar kullanarak Araç Değer Kaybı davası süreçlerini yürütmek adına vekalet istediği konusunda İcra Komitemize bildirimler gelmektedir. Kişisel verilerinizi de ele geçiren bu kişilere itibar edilmemesi, yasal işlemlerin yapılabilmesi için ilgili mercilere bildirilmesi tavsiye edilmektedir. Bir kişi sigorta eksperi olduğunu iddia ederek sizden vekalet istiyorsa, bu bir dolandırıcılık girişimidir. ‘Devletin eksperiyim’, ‘değer kaybınızı ben alacağım’, ‘mahkemeye gitmeden çözerim’ gibi ifadelerle arayan kişilere itibar edilmemelidir.”
“İhbar Butonu” ve Bildirim Adresleri Paylaşıldı
Erdem, sigorta eksperi adı altında faaliyet gösteren kişilere karşı hukuki sürecin başlatılması amacıyla Türkiye Barolar Birliği nezdinde bir “İhbar Butonu” oluşturulduğunu duyurdu.
Bildirimin yapılabileceği adres şu şekilde paylaşıldı:
https://www.barobirlik.org.tr/AraciTakipciIhbar
Ayrıca, “eksper” adı altında arayan kişilere ilişkin ihbarların sigortacilik@tobb.org.tr adresine yapılabileceği de belirtildi.
(İHA)
